隐私政策Privacy Policy
先说重点
我们只收集让功能跑起来所需要的信息。我们不出售个人信息，不做广告追踪，不用你的录音和聊天内容训练模型。把内容交给 AI 处理之前，我们会告诉你交给了谁。你可以随时查看、删除自己的数据，或者撤回授权。
In short. We collect only what our apps need to work. We do not sell personal information, run advertising trackers, or train models on your recordings or chats. Content is processed by the AI service providers listed below only to provide the features you use. You can access, delete or withdraw your data at any time by writing to support@huaxiaoman.com.cn. Our servers are located in mainland China.
一、我们是谁，这份政策管什么
无锡花小满科技有限公司（Wuxi Huaxiaoman Technology Co., Ltd.，以下简称“我们”）是下列产品和本网站的运营者：
- 听记（iOS App 与网页版）
- 一点就记 Tapwrap（iOS App 与 Apple Watch App）
- 念念（iOS App）
- 在旁（iOS App）
- 本网站 huaxiaoman.com.cn
本政策说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护你的个人信息，以及你有哪些权利。个别产品有更具体的说明（例如听记的产品版隐私政策）；产品内的说明与本政策不一致时，以对你更有利、更具体的为准。
运营者：无锡花小满科技有限公司；地址：江苏省无锡市梁溪区人民西路25号0E29；联系邮箱：support@huaxiaoman.com.cn。
二、我们收集哪些信息，用来做什么
不是每个产品都会收集下面所有信息。你没有使用某项功能，我们就不会为这项功能收集信息。
| 产品 | 信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 听记 | 你录下的会议或课堂音频；转写文字、翻译和笔记；你导入的课件（PDF、PPT）；你对笔记提出的问题；提醒设置 | 把录音转成文字、翻译并整理成纪要；回答你关于录音内容的提问；到点提醒你录音或处理待办 |
| 一点就记 | 你在 Apple Watch 或手机上录下的音频；转写文字和总结；使用时长 | 转写、总结，并统计每月免费时长 |
| 念念 | 你与 AI 角色的聊天内容；角色记住的与你有关的信息；你设置的称呼、提醒时间；推送通知令牌 | 生成回复，让角色记得你，在约定的时间提醒你 |
| 在旁 | 你通话时的语音及其文字转写；你设置的称呼、音色和交流偏好；生成的日记 | 听懂你说的话、生成回复，并在聊完后写成日记 |
| 全部产品 | 设备标识（我们生成的匿名账号 ID，不是手机号或姓名）；设备型号和系统版本；App 版本；网络地址；请求结果、响应时间；崩溃和出错记录；少量使用次数统计（例如是否打开、是否开始录音） | 保障服务稳定、排查故障、防止滥用、统计用量、改进产品 |
| 你联系我们时 | 你的邮箱地址、你写的问题和附上的材料 | 回复你，处理你的请求 |
| 本网站 | 访问时服务器会记录网络地址、访问时间、浏览器类型等标准日志 | 保障网站正常运行和安全 |
我们不要求你提供姓名、手机号、身份证号、位置或通讯录；只读取你主动选择导入的文件。
三、用到哪些设备权限
- 麦克风：录音和通话时用。只在你点“开始”之后才录；你也可以随时在系统设置里关闭。
- 通知：用于提醒和角色“回来找你”。可在系统设置里关闭。
- 文件：只读取你主动选择导入的课件或文件。
- Apple Watch：在手表上录音，并与手机同步。
- 后台音频：只在录音或通话时使用，并有明显的录音状态显示。
关闭权限后，对应功能无法使用，其他功能不受影响。
四、AI 服务商：你的内容交给了谁
为了转写、翻译、总结和生成回复，我们的服务器会在你使用相应功能时，把必要的音频、文字和上下文转发给下列服务商，仅用于提供你请求的功能：
- 阿里云百炼（阿里云计算有限公司）：提供语音识别和大语言模型（包括通义千问、DeepSeek、Kimi 等模型）。
- 阿里云：提供我们的服务器与存储。
我们与服务商之间只交换完成请求所必需的内容，不会附带你的姓名、手机号等身份信息。服务商按其服务条款处理数据；我们不会允许其将你的内容用于我们之外的目的。如果新增或更换 AI 服务商、或改变处理目的与范围，我们会更新本政策，并在需要时重新征得你的同意。
大模型生成的内容可能有错误或遗漏，仅供参考。
五、我们还会向谁共享你的信息
- Apple：通过 App Store、TestFlight 分发应用，以及推送通知（APNs），受 Apple 自己的隐私政策约束。
- Expo（EAS Update）：用于向 App 推送更新，会收到 App 版本和设备系统信息，不包含你的内容。
- 法律要求：依照法律法规、司法或行政机关的要求提供。
- 公司变更：如发生合并、收购，会继续受本政策约束，并通知你。
我们不出售你的个人信息，也不把你的个人信息提供给第三方用于广告或营销。我们的应用不含第三方广告 SDK，也不做跨应用、跨网站追踪。
六、我们怎么保存、保存多久
- 存放位置：服务器位于中国大陆（阿里云）。如果你在中国大陆以外使用我们的应用，你的信息会传输到中国大陆处理。你使用应用，即表示知悉并同意这一点；如法律要求单独同意，我们会另行征求。
- 录音：听记在笔记生成后即删除服务器上的录音原件；其他产品仅在处理请求所需的时间内临时保存音频。录音原件主要保存在你自己的设备上。
- 文字、笔记、聊天记录、日记：在你使用产品期间保存，直到你删除或注销。
- 日志、统计和出错记录：只保存实现目的所需的最短时间，之后删除或匿名化。
- 联系邮件：处理完毕后保存必要的时间，用于跟进和留存记录。
- 你删除数据或注销账号后，我们会在合理期限内（一般不超过 30 个自然日）从服务器和备份中清除，法律另有保存要求的除外。
我们使用 HTTPS 加密传输，服务器设有访问控制，并限制员工接触内容。没有任何系统绝对安全；如发生个人信息安全事件，我们会按法律规定通知你并报告监管部门。
七、你的权利
你对自己的个人信息享有查阅、复制、更正、删除、撤回同意、限制处理、注销账号等权利。
- 在 App 里：你可以在设置里查看和删除自己的记录、关闭保存、撤回 AI 授权，或在系统设置里关闭麦克风和通知；听记还可以“删除全部数据”。
- 写信给我们：发邮件到 support@huaxiaoman.com.cn，说明你的账号（在 App 设置里可以看到）和你的请求。我们会先核实是你本人，并在 15 个工作日内回复。
- 撤回同意不影响撤回前已经进行的处理；删除本机记录不会自动删除你已经复制或分享出去的内容。
- 如果你在欧盟、英国、加利福尼亚等地区，当地法律赋予你的权利，我们同样尊重，写信给我们即可行使。
八、未成年人
我们的产品面向年满 18 周岁的用户，不面向 14 周岁以下儿童。如果你是监护人，发现未成年人向我们提供了个人信息，请联系我们，我们会尽快删除。
九、网站与 Cookie
本网站只是静态介绍页，不使用 Cookie，不加载第三方统计或广告脚本。
十、政策更新
我们可能更新本政策，并在页面顶部标明日期。涉及个人信息处理目的、方式、种类或接收方的重要变化，我们会在 App 内或以其他适当方式提示你，并在需要时重新征得你的同意。
十一、联系我们
隐私问题与请求：support@huaxiaoman.com.cn（备用：huaxiaoman2026@163.com）
无锡花小满科技有限公司
江苏省无锡市梁溪区人民西路25号0E29，214000
如果你认为我们的处理侵害了你的权益，你也有权向所在地的个人信息保护监管机构投诉。